um usere Erreichbarkeit zu verbessern, hatten wir zwischenzeitlich den Einsatz eines Telefonassistenten/E-Mail-Assistenten getestet. Aufgrund Ihrer Rückmeldungen haben wir beschlossen, im neuen
Jahr auf diese Tools zu verzichten, so dass wir wieder in der für Sie gewohnten Form in 2026 für Sie erreichbar sein werden.
In diesem Sinne wünschen wir allen ein gesundes und glückliches neues Jahr,,,,
Ihr Praxisteam
Neugestaltung unserer Sprechstundenzeiten
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Patienten,
in den letzten Jahren haben sich die Anforderungen an den hausärztlichen Praxisbetrieb grundlegend verändert.
Angeregt durch Ihre konstruktive Kritik möchten wir die Praxiszeiten wie gewohnt in eine"Terminsprechstunde"und in eine separate
"freie Sprechstunde"aufteilen.
Inhalt derTerminsprechstundesollen nach wie vor Ihrevereinbarten Termine vor Ort, sowie die Kommunikation auf digitalem Wegesein, die einen immer größeren Raum bzgl. der täglichen
Konsultationen einnimmt.
Ziel derfreien Sprechstundesoll es sein,kurz und prägnant auf Ihr aktuelles Problemeinzugehen, ohne unangemessen lange Wartezeiten auf einen
Sprechstundentermin.
Da diefreie Sprechstundeauch unangemeldeteNotfallhausbesuche,sowie dieInfektsprechstundeumfasst, kann die Annahmedauer zur freien Sprechstunde je nach Praxiskapazitäten und Anfragen Ihrerseits
tagtäglichen Schwankungen unterliegen.
Wie bereits im Vorjahr wird die Durchführbarkeit unserer diesjährigen Schulungen zu den Themen COPD / Asthma vom aktuellen Infektionsgeschehen
abhängig sein. Falls eine entsprechende Schulung ohne erhöhtes Infektionsrisiko durchführbar sein sollte, werden wir Sie bzgl. der Termine rechtzeitig auf unserer Homepage informieren.
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